很抱歉，我无法提供“株洲房地产物业系统电话-株洲市房产局物业管理处”的具体信息，例如电话号码、机构设置、人员构成等。我的知识库中没有这些敏感信息。

我可以根据你提供的主题，撰写一篇关于株洲市房地产物业管理的概述文章，并探讨如何联系相关部门解决问题。

株洲市房地产物业管理概述

文章摘要

本文旨在概述株洲市房地产物业管理体系，并探讨如何联系相关部门解决物业管理问题。文章首先介绍了株洲市房地产物业管理的现状和重要性，然后从政策法规、行业监管、业主权益、物业服务、纠纷解决机制和未来发展趋势六个方面展开详细阐述。文章强调了业主、物业公司和部门三方在构建和谐物业关系中的责任和义务，并鼓励通过合法途径维护自身权益，共同促进株洲市房地产物业管理行业的健康发展。

一、株洲市房地产物业管理现状

近年来，随着株洲市经济的快速发展和城市化进程的加快，房地产市场蓬勃发展，随之而来的是对物业管理服务的需求日益增长。株洲市房地产物业管理行业经历了从无到有、从粗放到规范的发展历程，目前已初具规模，但仍面临着一些挑战。

二、株洲市房地产物业管理政策法规

为了规范物业管理行为，维护业主和物业服务企业的合法权益，株洲市积极贯彻落实国家和湖南省有关物业管理的法律法规，并结合本地实际情况，制定了一系列地方性法规和政策文件，例如《株洲市物业管理条例》等。

三、株洲市房地产物业管理行业监管

株洲市住房和城乡建设局是负责房地产物业管理行业的主管部门，其下设的物业管理处具体负责物业服务企业的资质管理、行业监督检查、纠纷调解等工作。株洲市还成立了物业管理协会等行业组织，协助部门加强行业自律，促进行业健康发展。

四、业主在株洲市房地产物业管理中的权益

业主是物业管理服务的对象，享有知情权、参与权、监督权和决策权等多项权利。例如，业主有权了解物业管理服务的内容、收费标准、服务质量等信息，并参与业主大会、业主委员会的选举和决策。

五、株洲市房地产物业管理服务

株洲市的物业服务企业提供包括房屋及配套设施设备的维护保养、环境卫生管理、安全防范管理、社区文化建设等多项服务内容。随着业主对物业服务质量要求的提高，一些物业服务企业也在积极探索新的服务模式，例如智慧物业、定制化服务等。

六、株洲市房地产物业管理纠纷解决机制

在物业管理过程中，业主与物业服务企业之间难免会产生一些矛盾和纠纷。为了妥善解决这些纠纷，株洲市建立了多元化的纠纷解决机制，包括协商、调解、仲裁和诉讼等途径。

株洲市房地产物业管理是一个涉及面广、政策性强、社会关注度高的领域。为了促进株洲市房地产物业管理行业的健康发展，需要部门加强监管，物业服务企业提升服务质量，业主积极参与物业管理，共同构建和谐的物业关系。

如果您在株洲市遇到物业管理相关问题，建议您：

1. 查阅相关政策法规：登录株洲市住房和城乡建设局网站或相关法律网站，了解有关物业管理的法律法规和政策文件。

2. 咨询专业人士：咨询律师或其他专业人士，获取专业的法律意见和建议。

3. 联系相关部门：拨打株洲市住房和城乡建设局的公开电话或前往其办公地点进行咨询和投诉。

4. 寻求媒体帮助：向媒体反映问题，借助舆论力量推动问题的解决。

希望以上信息对您有所帮助！