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规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
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AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
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发布时间：2023-05-03 02:15
案场判客岗遇到的问题有哪些
随着房地产市场的不断发展，越来越多的企业涌入其中。在楼市的火爆局面下，案场判客岗成为房地产企业的重要岗位之一。判客岗负责接待客户、介绍楼盘、推销房源、协调谈判等一系列工作，可以说是房企销售业绩的重要关键。但是，案场判客岗在日常工作中也会面临不少问题，下面将会进行详细的介绍。
一、客户品质不一，交流与沟通难
在案场判客岗的工作中，与客户进行良好的交流是非常重要的。但是，客户的品质却是参差不齐的。一些客户比较着急、神经质，难以沟通和理解；还有一些客户则比较慢热、沉默寡言，需要倾听与引导。针对不同的客户，判客岗需要有耐心和理解，帮助他们解决问题。
二、过于强势的销售方式
由于企业对销售业绩的强烈要求，一些判客岗员工采取了过于强势的销售方式，如逼客户签约、虚假宣传等，这样的方法往往会引起客户的反感。长期下来，会影响销售口碑，减少客户信任。
三、售前与售后服务薄弱
随着房地产市场的日益竞争，判客岗员工们的销售压力越来越大。由此，很多判客岗员工更注重售前销售，少关注售后服务，并忽视了客户的后续需求。做到售前与售后服务的平衡，才能取得客户的认可，使业绩更好。
四、目标制定不合理
对于任何一个岗位来说，目标都非常重要。但是，一些企业制定的目标却不合理，可能会影响到判客岗员工的动力、积极性和判断。判客岗需要合理的目标制定，对于业绩目标，最好是不应该过分追求数字目标，而是应该注重资质目标，即了解客户需求并贴近客户的发展方向。
五、专业知识不扎实
判客岗的工作是需要专业知识的，包括业务知识、法律知识等等。但是，目前还有不少的案场人员在各方面的专业知识上存在能力缺陷，导致在工作中遇到麻烦时无法有效地处理。因此，企业应在招聘的时候对判客岗员工进行技能测试，并在后期对他们进行系统的培训。
六、竞争压力
随着楼市竞争的加剧，案场判客岗的竞争压力也越来越大。企业为了在市场上保持竞争力，会采取各种措施，让判客岗员工加班加点，增加工作强度，这样只会让员工过度劳累，是员工失去长期的动力与热情。
综上所述，案场判客岗在日常工作中需要面对许多问题。如何在这些难题中寻找最佳解决方案，是判客岗人员需要思考和解决的问题。不仅如此，企业在管理团队时，也需要切实解决对判客岗造成的工作压力和绩效要求的追求，才能全面提升企业的整体销售水平。
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