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全渠道高效运转，客流源源不断。 实时报备，减少纠纷；设定保护期，防截客；多样化报备规则，激励合作；数据追踪，解决结佣难题。保护项目利益，增强信任，提升效率。
规范接待管理，智能登记 获取客户一手信息，智能判定新老客户；多维分配，灵活到访客户管理；防藏客、飞单，降低拓客成本。提升效率，助力销售成功。
实时管理客户，提高工作效率 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
AI智能精准拓客，全流程闭环监管 手机移动端录入客户数据，高效便捷；精准盘客，提升沟通效率；系统提醒跟进，规范销售节奏；实时房源销控，防止一房多卖；便捷抽查，制定规则，防止客户内导外。
智能防范案场飞单 基于大数据风控算法，快速准确识别预警各类风险，智能预防案场风险，降低人工成本，提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件，通过人脸识别比对数据，实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险，重塑业务，赋能房企营销，制胜未来。
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构建高能营销阵地实现获客增量引流 私域流量阵地，在线看房选房，置业顾问在线交互，社交裂变引流；无抗性信息链接，实现线上逼定，老带新推荐赚佣金，形成良性循环。
私域流量运营工具，助力业绩增长 私域流量运营工具，构建私域流量池，积累会员积分，实现精准营销。分析会员资料与消费习惯，定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品，增强会员粘性。跨业态整合会员体系，实现交叉营销，提升会员价值。构建新型地产生态圈，统一管理标准，提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策，助力业绩增长。
截流、抢客、精准获客，引爆案场·去化赋能 通过统一平台，实现数据管理和客户池搭建，推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户，活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环，促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片，实时追踪客户行为，实现精准沟通。全链路营销，持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接，实时接收客资提醒，支撑决策，实现全流程管理、精细化运营。
裂变传播、适用各节点、节日营销 针对不同营销节点提供创意灵感，紧跟推盘节奏，包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时，结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发，确保营销活动既符合节奏又充满创意。
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发布时间：2024-07-02 11:56
为规范客户报备流程，提高客户报备质量，促进销售业务健康有序发展，特制定本制度。
规范客户报备流程，明确报备责任。
提高客户报备质量，为后续销售活动提供准确、及时的信息。
促进销售业务健康有序发展，避免资源浪费和客户流失。
本制度适用于公司所有销售人员及相关部门。
客户报备：销售人员将潜在提交给公司相关部门，以进行后续跟进和销售活动的流程。
潜在客户：具有潜在购买意向，但尚未与公司建立正式合作关系的个人或组织。
4.1 报备时机
销售人员在与潜在客户建立初步联系后，应及时进行客户报备。
4.2 报备内容
客户报备应包括以下内容：
潜在客户基本信息（名称、联系方式、行业、规模等）
潜在客户需求及痛点
销售人员与潜在客户的互动情况
销售人员对潜在客户的判断及跟进计划
4.3 报备方式
客户报备可通过以下方式进行：
CRM系统
邮件
电话
4.4 报备审核
销售主管或相关部门应及时审核客户报备信息，并提供反馈和建议。
5.1 销售人员责任
销售人员负责及时、准确地报备潜在。
5.2 销售主管责任
销售主管负责审核客户报备信息，并指导销售人员跟进潜在客户。
5.3 相关部门责任
相关部门（如市场部、产品部）应配合销售人员收集和分析潜在，并提供必要的支持。
6.1 报备信息准确性
客户报备信息应真实、准确，避免出现错误或遗漏。
6.2 报备信息完整性
客户报备信息应包含所有必要的要素，以便后续跟进和销售活动。
6.3 报备信息及时性
客户报备应及时进行，避免延误跟进和销售机会的流失。
7.1 报备奖励
对高质量的客户报备，公司将给予销售人员适当的奖励。
7.2 销售业绩考核
客户报备数量和质量将作为销售人员业绩考核的重要指标。
8.1 延误报备
销售人员延误报备潜在，将受到相应处罚。
8.2 虚假报备
销售人员虚假报备潜在，将受到严厉处罚。
8.3 泄露
销售人员泄露，将受到法律追究。
本制度将根据实际情况适时进行修订和完善。
10.1 适用范围
本制度适用于公司所有销售人员及相关部门。
10.2 生效时间
本制度自发布之日起生效。
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