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发布时间：2023-04-17 05:50
房地产行业什么是飞单
房地产行业一直是高利润、高风险的行业，而飞单就是该行业的一种陋习。飞单是指一些在房地产市场上从事中介服务的公司或从业人员通过不正当手段获取客户信息，然后通过电话、短信、微信等方式联系客户，将相关的房屋销售信息推荐给客户，以获取更多的订单和佣金。本文将从飞单的定义和危害入手，探讨飞单在房地产行业中的实际情况，并提出相应的解决方法。
一、飞单的定义及危害
1.1 飞单的定义
飞单是指通过不正当手段获取客户信息，然后通过电话、短信、微信等方式联系客户，将相关的房屋销售信息推荐给客户，以获取更多的订单和佣金。
1.2 飞单的危害
飞单的不正当行为不仅违反了行业规范和市场竞争的规则，还存在以下危害：
1.2.1 增加消费者负担：飞单会增加中介费用，将费用转嫁到买房者和卖房者身上，增加他们的负担。
1.2.2 破坏市场竞争：飞单现象是违背诚实守信、公平竞争原则的不正当手段，扰乱市场秩序，破坏了市场竞争环境。
1.2.3 损害买卖双方权益：飞单行为可能导致买卖双方权益不受保障，加剧双方的信息不对称，增加风险和矛盾。
二、房地产行业中的飞单现象
2.1 飞单现象的表现
房地产行业中飞单现象的表现形式多样、普遍存在，主要包括以下几方面：
2.1.1 中介公司与从业人员飞单。中介公司和从业人员以推销房源为名义飞单，以此获取更多客户和业绩。
2.1.2 部分房企飞单。一些房企将销售渠道放在代理商手中，代理商为拿到订单而飞单，给客户推荐其代理的房源。
2.1.3 银行工作人员飞单。一些银行工作人员通过了解客户信息、获取客户电话等途径，以推销贷款、理财、房产等产品为名，进行飞单。
2.2 飞单的危害
房地产行业中的飞单现象所带来的危害不亚于其他行业。其最直接的危害就是造成消费者额外的经济负担，一些从业人员会虚构房源信息，骗取客户从中获取佣金；另外，由于部分从业人员通过飞单推销的房源缺乏实际性，最终导致客户买到“烂尾楼”、假货或违规房屋，给消费者造成了重大的财务损失和心理上的困扰。
三、飞单的治理与解决
3.1 加强行业管理
三级市场的房地产中介行业制度已由“经营许可”改为“备案管理”。要加强行业管理，政府应当依法依规加强对房地产中介市场进行监管，加强行规流程监管，推行合法经营“准入制”，制定完善的行业规范和标准，严格依法依规执行。
3.2 加强行业自律
房地产业内组织应当逐渐形成规范的、行之有效的自律机制。产业协会、商会、行业协会分别在行业来源端、分销端、运营端发挥连续作用，以“规范执业、优化服务、开拓业务、提升素质”为目的。加强对行业中介人员的素质教育和职业规范化培训，并结合多种途径消除不正当营销、代理“炒房”等不良现象。
3.3 加强消费者保护
加强对消费者权益的保护，建立行业知识产权、行业诚信体系，制定完备的行业协商机制、行业规范、行业标准等，推行有利于消费者的合同文本和规范措施。利用信息发布、指导和培训等手段，宣传和推广消费者保护法和知识，加强政府、行业和社会对消费者权益的重视。
四、结论
飞单这种不良的从业行为须得到有效地反制，增加中介机构和从业人员的道德意识，对社会进行有意义的建设。通过加强行业管理，推动行业自律，加强消费者保护，控制飞单，促进行业的健康、有序发展，真正实现房地产的信誉、诚信、公平和法制之上的规范化经营，可持续性发展。
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