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我们的产品

渠道报备

全渠道高效运转,客流源源不断。
实时报备,减少纠纷;设定保护期,防截客;多样化报备规则,激励合作;数据追踪,解决结佣难题。保护项目利益,增强信任,提升效率。

来访登记

规范接待管理,智能登记
获取客户一手信息,智能判定新老客户;多维分配,灵活到访客户管理;防藏客、飞单,降低拓客成本。提升效率,助力销售成功。

移动销售

实时管理客户,提高工作效率
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

云行销

AI智能精准拓客,全流程闭环监管
手机移动端录入客户数据,高效便捷;精准盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进,规范销售节奏;实时房源销控,防止一房多卖;便捷抽查,制定规则,防止客户内导外。

人脸风控

智能防范案场飞单
基于大数据风控算法,快速准确识别预警各类风险,智能预防案场风险,降低人工成本,提高工作效率。渠道风控解决方案包含软件和人脸识别硬件,通过人脸识别比对数据,实现客户风险与归属判定。智慧管理系统防御渠道风险,重塑业务,赋能房企营销,制胜未来。

线上开盘

快速去化新方案,万人在线一秒选房
极速筹备,省时省钱,最快一天开盘。移动选房,微信扫码一键抢房,效率百倍提升。转化翻倍,公测数据生成热力图,实时销控抢拍模式,未选房客户引导,提高去化。

5G线上售楼处

构建高能营销阵地实现获客增量引流
私域流量阵地,在线看房选房,置业顾问在线交互,社交裂变引流;无抗性信息链接,实现线上逼定,老带新推荐赚佣金,形成良性循环。

会员积分系统

私域流量运营工具,助力业绩增长
私域流量运营工具,构建私域流量池,积累会员积分,实现精准营销。分析会员资料与消费习惯,定制个性化促销。积分兑换优惠券及实物礼品,增强会员粘性。跨业态整合会员体系,实现交叉营销,提升会员价值。构建新型地产生态圈,统一管理标准,提升品牌忠诚度。利用大数据分析辅助决策,助力业绩增长。

引爆案场2.0

截流、抢客、精准获客,引爆案场·去化赋能
通过统一平台,实现数据管理和客户池搭建,推进降本增效。利用政策宣发和数据关联挖掘精准客户,活动助力全城曝光和到访转化。打造裂变闭环,促进业绩增长。嵌入云售楼处和AI名片,实时追踪客户行为,实现精准沟通。全链路营销,持续互动获客。与私域流量、案场管理系统无缝对接,实时接收客资提醒,支撑决策,实现全流程管理、精细化运营。

H5线上裂变活动

裂变传播、适用各节点、节日营销
针对不同营销节点提供创意灵感,紧跟推盘节奏,包括入市、营销中心开放、示范区开放、开盘、加推、清盘等。同时,结合节日、暖场主题、阶段性活动进行定制和二次开发,确保营销活动既符合节奏又充满创意。

VR微沙盘

可视化场景营销利器,满足微信传播
三维立体呈现,实拍建模随需而购,还原真实场景,房源信息一目了然。沉浸式漫游体验,仿佛置身其中。一键启动在线讲解,置业顾问专业引领。便捷看房,随时随地,轻松选择心仪房源。让您的房产之路更加顺畅!

​​面向群体

地产数字化产品的面向群体

置业顾问

移动端录入客户数据,提升效率;经理助力盘客,提升沟通效率;系统提醒跟进客户,提高成交率;实时房源销控,防止一房多卖;数据实时同步,防止客户内导外。

管理人员

高效管控案场,智能辨别客户来源;全程跟盯销售过程,防止客户流失;智能费效分析,辅助营销决策。

财会人员

业务财务一体化管控,便捷操作,财务报表自动生成,支持对接主流财务系统。

​企业领导

移动端智能审批,助力决策;实时楼盘去化、成交回款;案场引流,项目加推,裂变传播、适用各节点、节日营销;团队成员协同办公,高效运转;项目销售概况一图展示。

恒大地产物业系统-恒大物业app

发布时间:2024-09-24 19:51

恒大地产物业系统:恒大物业App,打造智慧生活新体验

恒大地产作为中国领先的房地产开发商,始终致力于为业主提供优质的生活服务。为了更好地满足业主日益增长的多元化需求,恒大地产倾力打造了“恒大物业”App,将传统物业管理模式与科技力量深度融合,构建起一个智慧、便捷、高效的物业服务生态。

一、全方位服务,满足业主多元需求

恒大物业App以“业主为中心”的理念,将物业服务内容扩展至生活服务、社区增值服务等多个领域,真正做到“一站式”服务,满足业主多元化需求。

1. 物业报修:业主可以通过App轻松提交报修申请,包括水电维修、房屋漏水、电梯故障等,并实时跟踪维修进度,无需再繁琐地拨打电话或前往物业服务中心。App内设有智能报修系统,能够根据业主提供的故障信息,自动匹配相应的维修人员,提高维修效率。

2. 缴费管理:业主可以通过App便捷地查询物业费、水电费等费用账单,并进行在线缴费,省去了线下排队缴费的麻烦。App还支持多种支付方式,包括支付宝、微信支付、银行卡等,方便快捷。

3. 社区公告:App会及时发布社区公告、活动通知等信息,让业主第一时间了解社区动态。业主也可以通过App向物业管理人员反馈意见和建议,参与社区管理,共同打造和谐美好的社区环境。

4. 生活服务:恒大物业App还提供丰富的生活服务,包括家政服务、保洁服务、维修服务、宠物服务等,满足业主日常生活所需。业主可以通过App轻松预约服务,享受便捷、高效的服务体验。

5. 社区增值服务:恒大物业App还提供社区增值服务,例如社区电商、社区团购、社区活动等,为业主提供更多便利和乐趣。业主可以通过App参与社区活动,结识邻居,丰富生活。

二、智慧科技赋能,提升服务效率

恒大物业App依托先进的科技力量,将智能化技术应用于物业管理的各个环节,提升服务效率,优化服务体验。

1. 智能巡逻:App内置智能巡逻系统,可以实时监控社区环境,识别安全隐患,及时提醒物业管理人员进行处理。例如,当系统监测到社区内有可疑人员活动时,会自动向物业管理人员发送警报,确保社区安全。

2. 智能门禁:App支持智能门禁系统,业主可以通过手机APP进行门禁管理,实现无钥匙出入,方便快捷。智能门禁系统还能记录出入人员信息,提高社区安全系数。

3. 智能停车:App内置智能停车系统,业主可以通过App查询车位信息,预约车位,并进行在线支付停车费,方便快捷。智能停车系统还能实现车位引导,帮助业主快速找到车位,节省时间。

4. 智能客服:App配备智能客服系统,可以自动解答业主常见问题,提供快速、准确的答复。对于一些复杂问题,智能客服系统会将问题转交给人工客服,确保业主能够得到及时有效的解决。

5. 数据分析:App可以收集和分析业主使用数据,了解业主需求,优化服务内容,提高服务质量。例如,通过分析业主报修数据,可以了解社区常见问题,提前做好预防工作,减少故障发生率。

三、便捷操作,易于上手

恒大物业App界面简洁明了,操作简单易懂,即使是老年人也能轻松上手。

1. 简洁界面:App界面设计简洁明了,功能分类清晰,方便用户快速找到所需功能。

2. 导航便捷:App提供清晰的导航栏,方便用户快速切换不同功能模块。

3. 操作简便:App操作流程简单易懂,用户只需简单的点击操作即可完成各项功能。

4. 多语言支持:App支持多种语言,方便不同语言背景的用户使用。

5. 离线使用:App部分功能支持离线使用,方便用户在无网络的情况下也能使用部分功能。

四、安全保障,守护业主权益

恒大物业App高度重视用户隐私和数据安全,采取多项措施保障用户权益。

1. 数据加密:App采用先进的加密技术,对用户数据进行加密保护,防止数据泄露。

2. 身份验证:App采用多重身份验证机制,确保用户身份安全。

3. 隐私保护:App严格遵守相关法律法规,保护用户隐私,不会将用户数据用于其他用途。

4. 安全机制:App内置安全机制,能够有效抵御恶意攻击,保护用户账号安全。

5. 售后服务:App提供完善的售后服务,用户遇到问题可以随时联系客服人员进行咨询和解决。

五、持续优化,不断提升用户体验

恒大物业App始终坚持以用户为中心,不断优化功能,提升用户体验。

1. 用户反馈:App鼓励用户积极反馈使用体验,并根据用户反馈不断优化功能,提升用户满意度。

2. 功能更新:App会定期更新功能,添加更多实用功能,满足用户不断变化的需求。

3. 技术升级:App会不断升级技术,提升性能,提高用户体验。

4. 运营维护:App会进行定期维护,确保App稳定运行,为用户提供良好的使用体验。

5. 创新发展:App会积极探索新技术,开发新功能,为用户提供更加便捷、智能的物业服务。

恒大物业App作为恒大地产智慧物业管理的重要组成部分,以其全方位服务、智慧科技赋能、便捷操作、安全保障和持续优化等特点,为业主打造了智慧生活新体验,提升了业主生活品质,树立了恒大地产在物业管理领域的领先地位。未来,恒大物业App将继续秉承“业主至上”的理念,不断创新发展,为业主创造更加美好、便捷、智慧的生活。

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